Preguntas frecuentes sobre Mesaligna

¿El envío y montaje está incluido?

El transporte y el montaje está incluido en el precio en la Península. En caso de ser necesario el uso de grúa o que el producto no pueda ser subido mediante el ascensor el coste puede variar.

Una vez elegida la mesa, ¿cuánto tiempo tardaré en recibirla?

Una vez elegida, y siempre que se trate de alguna de nuestras mesas que tenemos en Stock (no hecha a medida), el tiempo de entrega es de 7 a 10 días.

¿Es posible encargar una mesa a medida?

Sí, es posible encargar las medidas que necesiten, de las especies de madera que trabajamos.

¿Tenéis punto de venta al público?

Sí, tenemos un showroom en Oleiros, A Coruña.

¿Es posible elegir el tipo de patas?

Sí, ofrecemos 3 tipos de patas diferentes para que los clientes puedan elegir el modelo que más les gusta sin coste añadido.

¿Cómo puedo pagar mi compra?

Puedes pagar tu compra a través de la pasarela de pago de nuestra web: www.mesaligna.com. O mediante transferencia bancaria.

¿Puedo cambiar o devolver mi producto?

Es posible desistir la compra dentro de 14 días naturales. Deberán cubrir el coste directo de la devolución.

¿Cómo se fabrican las mesas de Mesaligna?

Seleccionamos los troncos de las distintas especies de madera. Una vez elegidos, procedemos a analizar el mejor corte en sierra para optimizar la pieza natural, teniendo siempre en cuenta el punto de vista decorativo, manteniendo el canto vivo de la madera.

Una vez cortado, la madera se seca en el exterior durante al menos 6 meses. Cuando la madera alcanza un 25 % de humedad aproximadamente, se procede al secado en cámara. 

Después, se calibra para que la superficie esté uniforme,  y  se procede a realizar el tratamiento con resina epoxy negra para cubrir los huecos naturales de la pieza de madera. 

Por último, se le da un acabado natural extra mate, para cerrar el poro de la madera y empezar a disfrutar de la mesa.

¿Qué cuidado debo aplicar sobre la madera de las mesas?

Todas nuestras mesas están realizadas con materiales naturales, por ello deben tratarse con cuidado.
Aquí encontrarás algunos consejos de mantenimiento:

• Usa únicamente un paño suave seco o húmedo para limpiar o quitar el polvo.
• Evita que el agua u otros líquidos se acumulen o permanezcan sobre la madera durante un tiempo prolongado; si eso sucediera, sécalos rápidamente. La madera es un material poroso.
• No uses amoniaco, lejía o cualquier producto corrosivo.
• Evita exponerlas a la luz directa, la madera con el sol tiende a oscurecerse.